Zubná pohotovosť cez víkend a sviatky v roku 2026: Prečo namiesto zákonných 2 € platíte 60 až 150 € a kde vás musia ošetriť
Zákonom stanovený poplatok na zubnej pohotovosti (LSPP) je 2 € (§ 38 ods. 3 zákona č. 577/2004 Z. z.). Zistite, prečo pacienti cez víkend platia 60 až 150 € a ako nájsť zmluvnú pohotovosť.
Ing. Michal SpišákAktualizované 29. 10. 202618 min čítania
Úvod
Piatok večer, opuchnuté líce a účet na 150 eur
Zub takmer nikdy nezačne neznesiteľne bolieť v utorok o desiatej dopoludnia, keď má váš obvodný stomatológ pootvorené dvere.
Pulzujúci zápal zubnej drene (pulpitída) alebo hnisavý vačok pod koreňom sa podľa klinických štatistík aj dát z vyhľadávača Google na Slovensku najprudšie ozve v piatok po 18.00 hod., v sobotu v noci alebo pred vianočnými a veľkonočnými sviatkami - presne v momente, keď si ľahnete do postele a zvýši sa krvný tlak v oblasti hlavy.
V panike a po prebdenej noci vezmete do ruky telefón a do vyhľadávača napíšete „zubná pohotovosť“ (dopyt po tomto výraze je na Slovensku 11-násobne vyšší než po akomkoľvek inom protetickom výraze).
Sadnete do auta, prejdete 40 až 100 kilometrov do krajského mesta, počkáte tri hodiny v preplnenej čakárni a po 15-minútovom vyvŕtaní dierky do zuba vám sestrička vystaví účet na 60 €, 90 € alebo 150 €.
A aby toho nebolo málo, v pondelok ráno prídete so živým, otvoreným zubom k svojmu kmeňovému zubárovi, ktorý vám za dokončenie ošetrenia naúčtuje celú sumu odznova.
V našom výskume 50 918 výpovedí slovenských pacientov a pri analýze 185 konkrétnych cenových hlásení zo zubných pohotovostí dosiahol medián zaplatenej sumy 60 € (s bežným rozpätím od 30 € do 100 € a extrémami na súkromných klinikách vo výške 250 € až 390 €):
„Na pohotovosti odo mňa pýtali 90 eur len za otvorenie zuba cez víkend.“
„Sobota 50 eur, nedeľa 100 eur len za to, že príde zubár.“
„Zaplatíte 150 eur a pošlú vás k vášmu zubárovi na dokončenie, tam znova platíte.“
„Som v 36. týždni tehotenstva a s boľavým koreňom musím cestovať 40 kilometrov na pohotovosť.“
Ako je to možné, keď zákon č. 577/2004 Z. z. v § 38 ods. 3 písm. c) jasne hovorí, že zákonný poplatok poistenca za ošetrenie v ambulantnej pohotovostnej službe je presne 2,00 €?
V tomto podrobnom článku rozoberieme, prečo sa sieť zubných pohotovostí na Slovensku scvrkla na torzo, aký je rozdiel medzi oficiálnou štátnou/krajskou pohotovosťou (APS / LSPP) a komerčnou „pohotovosťou“ z reklamy na Googli, ktoré výkony vám na pohotovosti musia urobiť zadarmo v rámci poistenia a ako prežiť víkendovú zubnú krízu bez toho, aby ste prišli o stovky eur.
Časť 1
Zákon verzus realita: Ako funguje zubná pohotovosť podľa § 8b zákona č. 576/2004 Z. z.
Aby ste sa v sobotu ráno s opuchnutým lícom neocitli pred zamknutými dverami alebo na recepcii luxusnej kliniky, kde vám len za podanie ruky naúčtujú 100 eur, musíte poznať pravidlá, ktorými sa riadi oficiálna zubno-lekárska pohotovostná služba (historicky nazývaná LSPP, v platnom zákone označovaná ako ambulantná pohotovostná služba - zubno-lekárska pohotovostná služba).
Kedy a koľko hodín musí byť oficiálna zubná pohotovosť otvorená?
Prevádzku zubnej pohotovosti upravuje § 8b zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti:
Počas pracovných dní:
Zubno-lekárska pohotovostná služba sa poskytuje v popoludňajších a večerných hodinách po skončení bežných ordinačných hodín (spravidla od 16.00 alebo 17.00 hod. do 20.00 alebo 22.00 hod. podľa rozpisu príslušného samosprávneho kraja).
Cez víkendy a dni pracovného pokoja (štátne sviatky):
Zákon v § 8b ods. 2 stanovuje prekvapivo nízke minimum - zubná pohotovosť sa v dňoch pracovného pokoja vykonáva v rozsahu najmenej 4 hodín denne v čase medzi 7.00 hod. a 22.00 hod. V mnohých okresných mestách to v praxi znamená, že víkendová zubná pohotovosť ordinuje iba dopoludnia (napr. od 8.00 do 12.00 hod. alebo od 8.00 do 13.00 hod.).
Ak prídete o 14.30 hod., dvere oficiálnej pohotovosti už bývajú v menších mestách zamknuté!
Nočná zubná pohotovosť (po 22.00 hod. do rána):
Klasické celonočné zubné pohotovosti z verejného zdravotného poistenia na Slovensku po legislatívnych zmenách takmer zanikli (s výnimkou centrálnych príjmov vybraných univerzitných nemocníc pri život ohrozujúcich stavoch, ako je dusivý opuch hrdla či masívne krvácanie).
Prečo musia pacienti na východnom a strednom Slovensku cestovať 80 až 120 kilometrov?
Podľa nariadenia vlády SR č. 640/2008 Z. z. o verejnej minimálnej sieti poskytovateľov zdravotnej starostlivosti je minimálny normatív pre zubnú pohotovosť nastavený extrémne riedko: 1 bod zubno-lekárskej pohotovostnej služby na 400 000 obyvateľov (čo predstavuje len približne 14 povinných pohotovostných bodov na celé Slovensko).
Hoci samosprávne kraje a Ministerstvo zdravotníctva SR udržujú v praxi v prevádzke 24 až 36 pevných bodov zubnej pohotovosti, v rokoch 2024 až 2026 došlo k zatvoreniu viacerých regionálnych pracovísk z dôvodu nedostatku zubárov ochotných slúžiť víkendové služby:
Východné Slovensko (Prešovský a Košický kraj):
Po tom, ako v júni 2025 skončila zubná pohotovosť v Humennom, zostali obyvatelia celého horného Zemplína (okresy Humenné, Snina, Medzilaborce) bez blízkej pohotovosti. Pacient z Medzilaboriec alebo Uble musí s akútnou bolesťou zuba cestovať cez víkend vyše 100 kilometrov do Prešova alebo do Michaloviec.
Stredné Slovensko (Banskobystrický a Žilinský kraj):
Obyvatelia z okresov Revúca, Rimavská Sobota, Veľký Krtíš či Brezno musia často cestovať 60 až 90 kilometrov do Banskej Bystrice alebo Zvolena.
Západné Slovensko:
Aj v husto osídlených regiónoch prichádza na jediné otvorené pracovisko v Bratislave (Drieňová / Krížna), Trnave, Nitre či Trenčíne nápor desiatok pacientov zo širokého okolia, čo znamená 2 až 4 hodiny čakania v čakárni.
Časť 2
Záhadný rozdiel v cenách: Kde platíte zákonné 2 € a kde od vás vypýtajú 150 €?
Najväčší šok zažívajú pacienti pri platení. Ako je možné, že niekto zaplatí na pohotovosti 2,00 € a iný v to isté nedeľné popoludnie zaplatí 150 €? Príčinou sú dva úplne odlišné svety, ktoré sa na internete volajú rovnakým menom „zubná pohotovosť“.
Pasca č. 1: Komerčná súkromná „zubná pohotovosť“ z reklamy na Googli verzus oficiálna zmluvná LSPP
Keď do smartfónu napíšete „zubná pohotovosť Bratislava / Košice / Žilina“, na prvých troch miestach vo výsledkoch vyhľadávania (označených ako Sponzorované) na vás vyskočia moderné súkromné zubné kliniky s lákavým nápisom „Zubná pohotovosť 7 dní v týždni / 24/7 - ošetríme vás okamžite bez čakania“.
Čo vám reklama nepovie v nadpise, ale zistíte to až v cenníku na recepcii:
- Tieto komerčné kliniky nie sú zaradené v oficiálnom rozpise ambulantnej pohotovostnej služby samosprávneho kraja a s vašou zdravotnou poisťovňou nemajú zmluvu na pohotovostné výkony.
- Fungujú čisto pre samoplatcov s víkendovými a nočnými príplatkami.
- Len samotný „pohotovostný príplatok za otvorenie ambulancie cez víkend / po ordinačných hodinách“ na nich stojí 50 € až 100 € (v noci alebo cez sviatok až 150 €), k čomu sa následne pripočítava cena za röntgen (20–50 €), anestéziu (20–30 €) a samotný zákrok (60–150 €). Celkový účet za jedno posedenie sa tak bez problémov vyšplhá na 120 € až 290 €.
Ako rozlíšite skutočnú, zákonom regulovanú zmluvnú zubnú pohotovosť (za 2 €) od komerčnej kliniky?
Oficiálnu zmluvnú pohotovosť nikdy nehľadajte cez platené reklamy vo vyhľadávači. Otvorte si oficiálny portál samosprávnych krajov e-vuc.sk (alebo web vášho VÚC), kliknite na sekciu Pohotovosti -> Zubno-lekárska pohotovostná služba a pozrite si rozpis na konkrétny kalendárny deň.
Iba ambulancia uvedená v tomto úradnom rozpise VÚC slúži v daný deň oficiálnu pohotovosť v systéme verejného zdravotného poistenia!
Pasca č. 2: Čo hradí poisťovňa na oficiálnej pohotovosti (LSPP) a za čo si pýtajú doplatky?
Aj keď prídete na oficiálnu zmluvnú zubnú pohotovosť z rozpisu VÚC, musíte vedieť, na čo presne máte zo zákona nárok.
Podľa § 38 ods. 3 písm. c) zákona č. 577/2004 Z. z. platí poistenec za zdravotnú starostlivosť v ambulantnej pohotovostnej službe zákonný poplatok 2,00 € (ak vás z pohotovosti následne odošlú na okamžitú hospitalizáciu do nemocnice, neplatíte ani tieto 2 eurá - poplatok je 0,00 €).
Okrem tohto 2-eurového poplatku sú na zmluvnej zubnej pohotovosti z verejného zdravotného poistenia plne (100 %) hradené akútne výkony smerujúce k bezprostrednému odstráneniu bolesti, opuchu alebo krvácania (podľa prílohy č. 2 NV č. 777/2004 Z. z. a revíznych pravidiel poisťovní):
| Kód výkonu | Názov akútneho výkonu na zubnej pohotovosti (LSPP) | Úhrada z verejného poistenia na zmluvnej LSPP | Poznámka k praxi |
|---|---|---|---|
| Zákonný poplatok | Poplatok za návštevu ambulantnej pohotovostnej služby (§ 38 ods. 3 písm. c zákona č. 577/2004 Z. z.) | 2,00 € (platí pacient) | Oslobodení sú napr. darcovia krvi (Zlatá Janského plaketa a vyššie) a hospitalizovaní. |
D11 | Akútne stomatologické vyšetrenie | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Zahŕňa vyšetrenie boľavého zuba a stanovenie diagnózy. |
A01 / A02 | Povrchová a lokálna injekčná / zvodová anestézia | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Injekcia proti bolesti je na zmluvnej LSPP plne hradená! |
V20 | Paliatívne ošetrenie kazu / dočasné uzavretie kavity s liečivou vložkou | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Upokojujúca vložka pri hlbokom kaze a dočasná plomba. |
V31 | Trepanácia zuba / amputácia alebo exstirpácia drene (otvorenie zuba pri zápale nervu) | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Uvoľnenie tlaku hnisu alebo vybratie zapáleného nervu a devitalizačná vložka. |
E11 / E12 | Extrakcia jednokoreňového alebo viackoreňového zuba | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Akútne vytrhnutie zuba spôsobujúceho zápal alebo bolesť. |
E31 / Chirurgia | Ošetrenie poextrakčnej komplikácie (suché lôžko, zastavenie krvácania) a incízia abscesu (prerezanie hnisavého opuchu) | 100 % hradené poisťovňou (0 €) | Prerezanie opuchu so zavedením drénu a predpis antibiotík. |
Prečo potom niektorí pacienti platia 30 až 80 € aj v ambulancii, ktorá má rozpis zmluvnej pohotovosti?
Deje sa to vtedy, keď službukonajúci zubár (ktorý cez týždeň často funguje ako súkromný lekár) ponúkne alebo bez opýtania vyúčtuje pacientovi úkony mimo základného pohotovostného katalógu - napríklad definitívne strojové opracovanie kanálikov, fotokompozitnú dostavbu, nadštandardné šitie, kolagénovú vložku alebo panoramatický/3D röntgen u pacienta inej poisťovne.
Ako sa brániť priamo v kresle na zmluvnej pohotovosti (Doslovný skript):
„Pán doktor / pani doktorka, prišiel som v rámci rozpísanej ambulantnej pohotovostnej služby s akútnou bolesťou. Som poistencom poisťovne [VšZP / Dôvera / Union] a žiadam len o neodkladné akútne ošetrenie (zmiernenie bolesti, dočasnú vložku alebo extrakciu) plne hradené z verejného zdravotného poistenia so zákonným poplatkom 2 eurá. Definitívne ošetrenie budem riešiť v pondelok so svojím kmeňovým zubárom.“
Časť 4
Čo zubná pohotovosť NIKDY nerobí (a ako vyriešiť vypadnutú korunku či chýbajúci predný zub cez víkend)
Mnohí pacienti utekajú v piatok večer alebo v sobotu na zubnú pohotovosť preto, že sa im pri večeri odlomil predný zub, vypadla im stará korunka alebo sa im zlomil mostík, a v pondelok ráno musia ísť do práce či na svadbu.
Musíme vám povedať úprimnú pravdu:
Zubná pohotovosť (LSPP) žiadnu protetiku, lepenie estetických koruniek ani výrobu náhradných zubov nevykonáva. Ak vás koreň pod vypadnutou korunkou akútne nebolí a neopúcha, na pohotovosti vás s čisto estetickým problémom odmietnu ošetriť (prípadne vám pri bolestivom rozpadnutom koreni ponúknu len jediné pohotovostné riešenie - vytrhnutie zvyšku koreňa kliešťami, po ktorom odídete domov s čerstvou ranou a dierou v úsmeve).
Ako teda správne a bezpečne postupovať podľa toho, čo sa vám cez víkend stalo?
Situácia A: Vypadla vám korunka alebo mostík, ale zuby pod nimi sú celé a nebolia
Nikdy, za žiadnych okolností nepoužívajte sekundové lepidlo (kyanoakrylát)!
V našom výskume sme zaznamenali desiatky prípadov ľudí, ktorí si v zúfalstve pred pondelkovou prácou prilepili vypadnutú korunku sekundovým lepidlom.
Sekundové lepidlo je v kontakte so sliznicou toxické, spôsobuje ťažké chemické popáleniny ďasna, odumretie zubného nervu a keď ho v pondelok zubár musí zbrusovať, často sa spolu s lepidlom zlomí aj samotný pilierový zub.
Použite dočasný zubný cement z lekárne (8 € až 12 €):
Zájdite do najbližšej pohotovostnej lekárne a vypýtajte si dočasný zubný cement na núdzové pripevnenie koruniek a výplní (voľnopredajná tuba alebo kapsula za približne 8 až 12 €).
Korunku zvnútra jemne očistite kefkou, osušte, naneste tenkú vrstvu lekárnického dočasného cementu a nasaďte na zub.
Tento cement drží korunku bezpečne niekoľko dní a v pondelok ho váš zubár bez poškodenia zuba ultrazvukom odstráni a korunku natrvalo nacementuje (cena za opätovné nacementovanie korunky v ambulancii je v roku 2026 zvyčajne 15 € až 40 €, pri dostavbe s čapom do 60 €).
Situácia B: Na pohotovosti vám museli vytrhnúť boľavý predný alebo viditeľný zub
Ak bol zápal taký rozsiahly, že vám zubár na víkendovej pohotovosti musel zub vytrhnúť, z ambulancie odchádzate s tampónom v ústach a prázdnou medzerou v chrupe. Pohotovosť vám žiadny dočasný zub (medzerník) nedá a u vášho kmeňového zubára budete na vyhotovenie laboratórneho provizória alebo mostíka čakať týždne.
Tu platí jasný dvojfázový postup:
Fáza 1 (Prvé 3 až 4 týždne - hojenie rany):
Nechajte ranu po vytrhnutí zuba v absolútnom pokoji zahojiť. Na čerstvú, otvorenú ranu po extrakcii sa nikdy nesmie nasadzovať žiadna domáca náhrada.
Fáza 2 (Keď je ďasno uzavreté a zahojené):
Akonáhle je ďasno po extrakcii zahojené a po oboch stranách medzery máte pevné susedné zuby, môžete medzeru esteticky a bez čakania na zubného technika prekryť riešením Denticor (59 € za 1 zub, 79 € za 2 zuby, 99 € za 3 zuby):
- Ide o hotovú kompozitnú korunku vyrobenú na mieru podľa šírky vašej medzery, ktorú v ústach drží pružný mostík DentiFlex opierajúci sa o susedné zuby bez brúsenia.
- Zásielku môžete objednať už počas týždňa, kým sa ďasno hojí (doručenie trvá 5 pracovných dní aj na dobierku), a nasadiť si ju hneď, ako je sliznica ďasna úplne zahojená a bez bolesti. Získate tak okamžitú estetickú istotu v práci a medzi ľuďmi, kým so svojím zubárom v pokoji naplánujete trvalé riešenie alebo naň našetríte. (Denticor je dočasná estetická náhrada zuba, nie zdravotnícka pomôcka).
Časť 5
Domáca prvá pomoc pri akútnej bolesti zuba: Čo reálne zaberá do rána a čo vám ublíži
Keď vás zub chytí o druhej v noci a najbližšia zmluvná zubná pohotovosť otvára až o ôsmej ráno, potrebujete prečkať 6 hodín bez zbytočného utrpenia. Z analýzy tisícok pacientskych skúseností a farmakologických odporúčaní vyplývajú tieto jasné pravidlá:
Čo naozaj funguje (Overený protokol do rána)
Protizápalové lieky (NSAID) namiesto samotného paracetamolu:
Bolesť zuba je v 90 % prípadov spôsobená zápalom a opuchom v uzavretom priestore zubnej drene alebo okostice. Samotný paracetamol pôsobí len proti bolesti a teplote, no netlmí zápal.
Oveľa účinnejšie sú nesteroidné antiflogistiká s protizápalovým účinkom: ibuprofén (400 mg), dexketoprofén (25 mg) alebo naproxén, prípadne pri silnej bolesti striedanie ibuprofénu s paracetamolom v bezpečných časových odstupoch podľa príbalového letáka.
Zvýšená poloha hlavy (polosed):
Nikdy neležte na rovnom vankúši. Vo vodorovnej polohe stúpa hydrostatický tlak krvi v cievach hlavy, čo spôsobuje neznesiteľné tepanie v zapálenom zube. Podložte si pod chrbát a hlavu dva až tri vankúše.
Studený obklad na líce (nikdy nie teplý!):
Ak máte opuch alebo tupú bolesť kosti, priložte si na líce cez uterák studený obklad. Chlad zužuje cievy a spomaľuje šírenie opuchu. Nikdy si na boľavý zub neprikladajte teplý vankúš ani nespite na boľavej strane na teplom vankúši - teplo dramaticky urýchľuje množenie baktérií a do rána vám vytvorí masívny hnisavý opuch!
Klinčeková silica alebo lokálny anestetický gél z lekárne:
Ak je v zube otvorená diera po kaze, kvapka prírodnej klinčekovej silice (obsahuje eugenol, ktorý používajú aj samotní zubári v upokojujúcich vložkách) na vatovej tyčinke dokáže lokálne znecitliviť obnažený nerv.
Čo nikdy nerobte (Nebezpečné „babské rady“ zo slovenských fór)
Nevkladajte si na ďasno rozdrvený Acylpyrin ani Ibalgin:
Kyselina acetylsalicylová priložená priamo na sliznicu ďasna neprejde cez sklovinu k nervu, ale vyleptá vám na ďasne a líci bolestivý biely chemický vred.
Nenalievajte do boľavého zuba tvrdý alkohol (slivovicu, Alpu) ani doň nedávajte cesnak:
Spôsobíte si ťažké podráždenie sliznice a pri otvorenom nerve ešte prudší záchvat bolesti.
Neberte staré zvyšky antibiotík z domácej lekárničky bez vyšetrenia:
Tri tabletky starého antibiotika po expirácii hnisavé ložisko v uzavretej kosti nevyliečia (bez mechanického vypustenia hnisu zubárom antibiotiká do mŕtveho kanálika nepreniknú), len skreslia nález a vypestujú u vás bakteriálnu rezistenciu.
Časť 6
Kedy už nejde o zubnú pohotovosť, ale o život: Varovné príznaky pre urgentný príjem nemocnice
Zápal zo zuba (najmä z dolných stoličiek a osmičiek) sa môže cez anatomické priestory pod sánkou šíriť do krku a hrudníka (tzv. flegmóna dna ústnej dutiny alebo mediastinitída). V týchto situáciách nečakajte na ranné otvorenie bežnej ambulantnej zubnej pohotovosti, ale okamžite choďte na centrálny urgentný príjem nemocnice s oddelením maxilofaciálnej chirurgie (alebo volajte 155):
Opuch sa šíri pod sánku na krk alebo k oku
(oko sa zatvára opuchom).
Máte problém s prehĺtaním vlastných slín, dýchaním alebo pociťujete tlak v hrdle.
Nemôžete otvoriť ústa ani na šírku jedného prsta
(tzv. trizmus - kŕč žuvacieho svalstva).
Súčasne s opuchom máte vysokú horúčku nad 38,5 °C, zimnicu a triašku.
Nezastaviteľné krvácanie z rany po trhaní zuba
, ktoré neprestáva ani po 60 minútach pevného zahryznutia do sterilného gázového tampónu.
Časť 7
Často kladené otázky pacientov (FAQ)
1. Musia ma na zubnej pohotovosti ošetriť, aj keď som z iného okresu alebo iného kraja (napr. som na návšteve alebo pracujem v Bratislave)?
Áno, bez akýchkoľvek pochybností.
Zubno-lekárska pohotovostná služba (LSPP) poskytuje neodkladnú a akútnu starostlivosť. Podľa § 12 ods. 13 zákona č. 576/2004 Z. z. vás pri neodkladnej starostlivosti nesmie odmietnuť žiadny poskytovateľ a na zmluvnej pohotovosti neplatí žiadna obvodová ani krajská príslušnosť podľa trvalého bydliska. Stačí vám preukaz poistenca (alebo občiansky preukaz s čipom) ktorejkoľvek slovenskej zdravotnej poisťovne.
2. Koľko presne stojí zubná pohotovosť pre dieťa, tehotnú ženu alebo dôchodcu?
Zákonný poplatok 2,00 € podľa § 38 ods. 3 písm. c) zákona č. 577/2004 Z. z. je jednotný pre dospelých aj seniorov, avšak zákon v § 38 ods. 8 presne vymenúva skupiny poistencov, ktoré sú od poplatku 2,00 € úplne oslobodené (platia 0,00 €):
- maloleté deti do 3 rokov veku (resp. pri úrazoch bez obmedzenia veku, ak nejde o alkohol),
- nositelia najmenej Zlatej Janského plakety (bezpríspevkoví darcovia krvi),
- osoby v hmotnej núdzi, ktoré sa preukážu rozhodnutím úradu práce, sociálnych vecí a rodiny,
- pacienti, ktorých po vyšetrení na pohotovosti následne prijmú do ústavnej starostlivosti (hospitalizujú v nemocnici).
3. Čo mám robiť, ak prídem v pracovný deň o 7.30 ráno s akútnou bolesťou k svojmu zubárovi a sestrička ma chce objednať až o 3 týždne?
Každý zmluvný zubný lekár má vo svojich ordinačných hodinách schválených samosprávnym krajom vyhradený čas (zvyčajne prvú hodinu alebo dve hodiny ráno, napr. od 7.00 do 8.30 hod.) na ošetrenie akútnych, bolestivých stavov.
Ak máte náhlu neznesiteľnú bolesť, opuch alebo horúčku, ide o neodkladnú starostlivosť podľa § 2 ods. 3 zákona č. 576/2004 Z. z., ktorú váš zmluvný zubár nesmie odložiť o tri týždne. Trvajte na akútnom ošetrení v daný deň v rámci ranných hodín pre akútne prípady.
4. Vypíše mi lekár na zubnej pohotovosti PN-ku (práceneschopnosť) alebo OČR, ak mám opuchnutú tvár?
Pohotovostný lekár na zubnej pohotovosti spravidla nevystavuje dlhodobú elektronickú práceneschopnosť (ePN), pretože vás nemá v dlhodobej dispenzárnej starostlivosti. Vydá vám však lekársku správu z ošetrenia na pohotovosti, s ktorou v najbližší pracovný deň navštívite svojho kmeňového zubného lekára alebo všeobecného lekára pre dospelých.
Váš zubár alebo všeobecný lekár vám na základe správy z pohotovosti bez problémov vystaví ePN (zákon umožňuje vystaviť ePN aj spätne za dni víkendu, počas ktorých ste boli ošetrení na pohotovosti, najdlhšie však 3 kalendárne dni spätne).
5. Prečo mi pred vytrhnutím zuba na pohotovosti niekedy nezaberie injekcia proti bolesti?
Toto je jedna z najčastejších tráum pacientov na pohotovosti („Pichol mi dve injekcie a aj tak som pri trhaní od bolesti videl všetky hviezdy“). Príčina je čisto biochemická: lokálne anestetiká (artikain, lidokaín) potrebujú na preniknutie cez membránu nervu zásadité alebo neutrálne pH tkaniva (okolo 7,4).
Ak však prídete na pohotovosť po troch dňoch zanedbaného akútneho hnisavého zápalu okostice, hnis vytvorí v okolí koreňa silne kyslé prostredie (pH klesá na 5,0 až 5,5). Kyslé prostredie chemicky neutralizuje anestetikum skôr, než stihne uspať nerv.
Práve preto nikdy nečakajte s bolesťou zuba tri dni, kým vám opuchne celé líce - čím skôr vyhľadáte ošetrenie, tým bezbolestnejšie zaberie lokálna anestézia.
6. Kde môžem podať sťažnosť, ak odo mňa na oficiálnej krajskej zubnej pohotovosti (LSPP) pýtali 80 € v hotovosti bez bločku?
Ak od vás v ambulancii, ktorá bola v daný deň oficiálne rozpísaná v harmonograme VÚC ako zmluvná ambulantná pohotovostná služba, žiadali neopodstatnenú platbu nad rámec zákonných 2 € za štandardné akútne ošetrenie (alebo vám odmietli vydať doklad z eKasy či prijať platbu kartou podľa zákona č. 384/2025 Z. z.), podajte písomný podnet na:
- Odbor zdravotníctva príslušného samosprávneho kraja (VÚC), ktorý dozerá na dodržiavanie cenníkov a prevádzku LSPP,
- Vašu zdravotnú poisťovňu, aby vykonala revíznu kontrolu vykázaných výkonov z daného dňa,
- Pri nevydaní pokladničného dokladu aj na Finančnú správu SR.
Chýba vám zub na viditeľnom mieste?
Označte na schéme, ktoré zuby chýbajú, a za pár minút uvidíte, ktorý Denticor sa k vašej medzere hodí – na obdobie, kým čakáte na trvalé riešenie.
Nový zub na mieru od 59 €
Platíte podľa počtu chýbajúcich zubov. Kompozitné zubné korunky pripravené na mieru podľa šírky vašej medzery, DentiFlex aj personalizovaný návod v cene.
4 až 6 zubov? Každý ďalší zub po treťom stojí 10 €. ★ 4,7/5 z 18 recenzií · Doprava zadarmo pri platbe kartou